Reservation Policy

CANCELAMENTO:

? Reserva com garantia de no show;
? O não comparecimento do hóspede à Pousada, na data do check-in, importa no cancelamento da reserva feita, sem direito à devolução. Se cancelado até o dia anterior a data do check-in, não haverá restituição do valor pago.     
? A saída antecipada do hóspede não dará direito à devolução de valores pagos;   
? O não comparecimento do hóspede à Pousada, na data do check-in, importa no cancelamento da reserva feita, sem direito à devolução.  
? O comparecimento à Pousada em dia posterior à data do check in, poderá ocorrer, quando este atraso for comunicado à Pousada até 24 horas após o check-in, não havendo, nesse caso, devolução da diária perdida, nem compensação na data final da reserva; não havendo a comunicação ou esta ocorrendo após o prazo mencionado, a reserva será cancelada, não havendo devolução da importância paga, podendo ainda a Pousada, ressuprir a vaga, após 24 horas da data do check-in; 

HOSPEDAGEM DE MENORES:  
? A pousada Solarium tem prazer em receber famílias com crianças e adolescentes, não tarifando 1 criança por acomodação, até a idade de 6 anos; a hospedagem de menores de 18 anos, contudo, só será permitida, se estes estiverem acompanhados de seus pais ou responsáveis legais na forma do Estatuto da Criança e Adolescente (arts. 32 e 250) 

CONVIDADOS DO HOSPEDE:  
? Por questão de segurança e planejamento das operações, o acesso de parentes e conhecidos do hóspede, sem prévia reserva, ficará á critério da Pousada, havendo obrigatório registro cadastral, quando houver pernoite; 

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO:  
? Nada temos contra animais de estimação, contudo, em razão do tipo das nossas instalações e em respeito a outros hóspedes não simpatizantes, a Pousada é obrigada a negar tais solicitações.